重要法律資訊

  • 根據適用的隱私法規要求,資料刪除請求將在30天內處理。
  • 您選擇的資料將根據我們的資料保留政策和適用法律永久刪除或匿名化。
  • 此過程是不可逆的。一旦刪除,我們無法恢復此資料。
  • 處理的法律依據:此刪除請求的處理基於您的明確同意和我們遵守資料保護法規的法律義務。
  • 例外情況:在您的刪除請求後,某些資料可能會因以下法律目的而保留:
    • - 財務和稅務合規(保留期:7年)
    • - 安全和防欺詐(保留期:最長2年)
    • - 彙總的匿名分析(無限期保留)
  • 如果您想刪除整個帳戶,請改用我們的刪除我的帳戶工具。 Delete My Account

在處理您的請求之前,我們會向此地址發送確認郵件。

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聊天記錄、支援工單和平台內的其他通訊。

為分析目的收集的資料,包括裝置資訊和行為模式。

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我們如何處理您的請求

1

身分驗證

我們將透過與您帳戶關聯的電子郵件地址驗證您的身分,以確保請求是合法的。

2

資料識別

我們的團隊將識別您在我們系統中選擇的特定資料類型的所有實例。

3

資料刪除

我們將根據適用法律和我們的保留政策刪除或匿名化所請求的資料類型。某些資訊可能會因法律合規目的而保留。

4

確認

刪除過程完成後,我們將向您發送一封確認郵件,詳細說明已刪除的資料。

法律框架

此資料刪除工具是根據主要資料保護法規提供的,包括:

  • 歐盟通用資料保護條例(GDPR)- 第17條:刪除權(「被遺忘權」)
  • 加州消費者隱私法(CCPA)- 第1798.105條:刪除權
  • 新加坡個人資料保護法(PDPA)- 第16條:撤回同意
  • 巴西通用資料保護法(LGPD)- 第18條:刪除個人資料的權利

我們的精細資料刪除方法允許您在保持帳戶存取權限的同時行使您的權利,讓您對個人資訊有更大的控制權。

想要刪除整個帳戶?使用我們的刪除我的帳戶工具 Delete My Account

有問題?聯絡我們的資料保護官:dpo@ajentik.ai dpo@ajentik.ai