新加坡醫療保健的照護協調平台
Elderwise 透過單一符合 HIPAA 和 PDPA 標準的平台，連接家屬與照護團隊從醫院到居家。共享照護計畫、每日簽到、安全訊息和照護者支援工具——全面整合新加坡醫療集群，並為區域多語言需求而設計。
合作夥伴和信任方
照護協調的平台功能
連接 Epic、Cerner 和 500+ 醫療系統，在家屬和照護團隊之間提供無縫的照護協調。
共享照護計畫
家屬和照護團隊均可查看的照護計畫，透過即時更新從醫院到居家共同追蹤進展。
每日簽到與提醒
透過用藥提醒、健康簽到和照護計畫任務讓照護者保持正軌，支援新加坡多元人口的多種語言。
安全訊息傳遞
家屬和照護團隊之間符合 HIPAA 標準的通訊，透過電子郵件、簡訊和安全訊息傳遞——減少協調工作量。
照護者教育
情境化的培訓資源和教育內容，幫助照護者對其照護職責充滿信心。
參與度分析
追蹤照護者簽到、照護計畫依從性和溝通模式——讓照護團隊了解家庭參與度。
醫療系統整合
連接新加坡 EMR、NEHR 和醫療集群系統，實現無縫照護協調，同時保持 PDPA 合規性。
醫療系統整合
除新加坡外，Elderwise 連接全球 500+ 醫療系統，確保無縫的照護協調，同時維持合規性和安全標準。
EMR/EHR系統
與新加坡 EMR、Epic、Cerner 和區域醫療平台的原生整合，實現即時資料同步。
- 符合HL7 FHIR標準
- 雙向同步
- 近即時更新
通訊管道
透過 WhatsApp、簡訊、電子郵件和安全訊息平台進行全通路患者互動。
- WhatsApp 商務 API
- 符合HIPAA的訊息傳遞
- 多語言支援
符合HIPAA標準
為所有醫療數據傳輸提供端對端加密和BAA支援
近即時同步
近即時和非同步資料流，配備智慧重試機制
預建構連接器
500+ 即用型醫療整合，無需編碼
用於照護協調的企業級基礎設施
安全的基礎設施和無縫整合，在整個照護歷程中連接家屬和照護團隊。
架構概述
前端SDK
完整支援 TypeScript 的 React、Vue、Angular SDK，符合 WCAG 2.1 AA 的無障礙 UI 元件，以及 4+ 語言的多語言渲染
REST/GraphQL API
提供即時 WebSocket 訂閱的 RESTful 和 GraphQL API，符合 HL7 FHIR R4 標準，並針對臨床工作負載調校速率限制
AI處理層
針對醫療優化的語言模型，用於臨床筆記生成、症狀分診、藥物交互作用檢查和照護者溝通——配備人工審核機制
安全層
256 位元 AES 靜態和傳輸加密、RBAC 細緻權限控制、完整的 PHI 稽核紀錄，以及自動化漏洞掃描
資料層
PostgreSQL 用於關聯式資料、Redis 用於即時快取、向量資料庫用於臨床文獻和患者紀錄的語義搜尋
技術堆疊
程式語言
AI/ML
基礎設施
資料庫
安全優先
從設計即符合 HIPAA 和 PDPA 標準，配備 256 位元加密、基於角色的存取控制、完整的 PHI 稽核日誌及自動化威脅偵測
低於 100 毫秒延遲
針對臨床工作流程優化的推論管線，提供低於 100 毫秒的回應，配備智慧快取和亞太區域邊緣部署
醫療專用 AI
針對臨床工作流程微調的模型，用於筆記生成、分診、用藥檢查和照護計畫建議——內建臨床安全防護機制
語義向量搜尋
AI 驅動的語義搜尋，橫跨醫學文獻、患者紀錄和照護規程——毫秒內傳回情境相關的結果
工作流程自動化
視覺化工作流程建構器，用於出院規程、用藥提醒、簽到序列和升級路徑——無需編碼
零停機部署
基於 Git 的 CI/CD，配備藍綠部署、自動回滾和分階段發佈，確保臨床運營零中斷