Supprimer Mon Compte
Demander la Suppression Permanente du Compte
Demande de Suppression de Compte
Ce formulaire vous permet de demander la suppression permanente de votre compte Ajentik et de toutes les données personnelles associées. Ce processus est irréversible et est traité conformément aux réglementations mondiales sur la protection des données.
Note: Si vous souhaitez uniquement supprimer des données spécifiques plutôt que votre compte entier, veuillez utiliser notre outil Supprimer Mes Données à la place.Delete My Data tool instead.
Informations Juridiques Importantes
- •Les demandes de suppression de compte sont traitées dans les 30 jours comme l'exigent les réglementations de confidentialité applicables.
- •Une fois votre compte supprimé, toutes les données personnelles qui y sont associées seront définitivement supprimées ou anonymisées conformément à nos politiques de conservation des données et aux lois applicables.
- •Ce processus est irréversible. Vous devrez créer un nouveau compte si vous souhaitez à nouveau utiliser nos services.
- •Nous pouvons conserver certaines informations pour des raisons de conformité légale, de prévention de la fraude ou à des fins commerciales légitimes comme l'autorise la loi. Cela comprend :
- - Dossiers requis pour les rapports financiers ou fiscaux (7 ans)
- - Données de sécurité et de prévention de la fraude (jusqu'à 2 ans)
- - Statistiques d'utilisation agrégées et anonymisées
- •Si vous souhaitez uniquement supprimer des données spécifiques plutôt que votre compte entier, veuillez utiliser notre outil Supprimer Mes Données à la place.Delete My Data
Comment Nous Traitons Votre Demande
Vérification d'Identité
Nous vérifierons votre identité via l'adresse e-mail associée à votre compte pour nous assurer que la demande est légitime.
Identification des Données
Notre équipe identifiera toutes les données personnelles associées à votre compte dans nos systèmes.
Suppression des Données
Nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles conformément aux lois applicables et à nos politiques de conservation. Certaines informations peuvent être conservées à des fins de conformité légale.
Confirmation de la demande
Une fois le processus de suppression terminé, nous vous enverrons un e-mail de confirmation final.
Base Juridique du Traitement
Nous traitons cette demande de suppression sur la base de :
- Votre consentement explicite fourni en soumettant ce formulaire
- Notre obligation légale de nous conformer aux réglementations sur la protection des données, notamment l'article 17 du RGPD (Droit à l'effacement), la section 1798.105 de la CCPA (Droit à la suppression) et la section 16 de la PDPA (Retrait du consentement)
Dans certains cas, nous pouvons avoir des raisons légitimes de refuser votre demande de suppression, telles que :
- Exigences légales ou réglementaires de conserver certaines informations
- Établissement, exercice ou défense de réclamations légales
- Intérêts légitimes prépondérants autorisés par la loi
Si nous ne pouvons pas traiter entièrement votre demande de suppression, nous expliquerons pourquoi et décrirons les options disponibles.
Besoin de supprimer des données spécifiques ? Utilisez notre outil Supprimer Mes DonnéesDelete My Data
Des questions ? Contactez notre Délégué à la Protection des Données à dpo@ajentik.ai
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de données, veuillez consulter nos autres documents de conformité :
Des questions ? Contactez notre Délégué à la Protection des Données à dpo@ajentik.ai